Telashe të tilla ndodhin shpesh dhe në çdo kat. Vetëm ata që jetojnë drejtpërdrejt nën çati mund të mos kenë frikë nga rrjedhjet e papritura të ujit nga lart, megjithatë, vetëm nëse çatia e shtëpisë është në rregull të përsosur.
Nëse një person jeton në një shtëpi të vjetër, atëherë gjasat për një përmbytje rriten për shkak të gjendjes së keqe të tubave dhe sistemit të ngrohjes. Po, dhe në shtëpitë e reja nuk mund ta konsideroni veten të mbrojtur nga një telash i tillë si gjiri i një apartamenti. Çfarë duhet të bëni nëse ka "reshje" të paparashikuara në banesë, dhe lumenj uji rrjedhin përgjatë mureve? Ku të aplikoni për një gji apartament? Dhe çfarë të bëni së pari?
Nëse vijnë telashet
Së pari, duhet të telefononi dispeçerin e zyrës së strehimit dhe të raportoni se apartamenti është përmbytur. Telefoni i shërbimit duhet të rezervohet paraprakisht. Ju gjithashtu mund të vizitoni fqinjët në katin e sipërm për t'i treguar se çfarë ka ndodhur.
Është e mundur që fqinjët thjesht kanë harruar të mbyllin rubinetin dhe dëmtimi i mëtejshëm i pronës mund të ndalohet, nëse nuk ndalet, atëherë të paktën të ngadalësohet ndjeshëm.
Rregullimi i problemit
Kur të gjitha çezmat, valvulat dhe ngritësitjanë të bllokuara, dhe vetë gjiri i banesës nga fqinjët është fiksuar nga lart nga një punonjës i shërbimeve publike, është e nevojshme të sigurohet që të hartohet një akt i mbushjes së banesës me një përshkrim të hollësishëm të dëmit të marrë si rezultat i Incidenti. Në këtë rast, duhet të mbani një kopje të dokumentit.
Nuk është e dëmshme të shikoni me kujdes se çfarë shkruan saktësisht punonjësi i shërbimeve, gjatë rrugës, duhet të kontrolloni dhe rregulloni gjendjen e pajisjeve shtëpiake, të kontrolloni se çfarë ndodhi me gjërat në kat i ndërmjetëm dhe në dollapë. Ju duhet të përgatiteni mendërisht për faktin se fotografia e plotë e shkatërrimit do të shfaqet vetëm pas disa ditësh, prandaj, në aktin e hartuar në kohën e gjirit, duhet të pasqyroni gjithçka sa më saktë që të jetë e mundur.
Së pari - bisedoni…
Por kur të shfaqen të gjitha dëmet, mund të takoheni me fqinjët nga lart dhe të bini dakord me ta për kompensimin e dëmeve (nëse apartamenti është përmbytur për fajin e tyre). Mund të shpjegohet se gjykata do të duhet të paguajë më shumë, vetëm sepse do t'i duhet të rimbursojë edhe shpenzimet ligjore.
Nëse ka qenë e mundur të arrihet një marrëveshje për shumën e dëmit, është më mirë që rezultati i negociatave të rregullohet me shkrim, madje edhe të vërtetohet tek një noter.
Dhe nëse nuk ishte e mundur të pajtoheshim…
Nëse fqinjët nuk janë në shtëpi ose nuk hapen, nuk tregojnë gatishmëri për të diskutuar situatën aktuale, mund ta vazhdoni vetë procesin.
Një organizatë e pavarur ekspertësh do të bëjë llogaritjet e nevojshme dhe do të vlerësojë koston e punës së ardhshme. Fakti që një vlerësim i pavarur i banesës do të kryhet pasgji, është më mirë të njoftoni fqinjët duke u dërguar një telegram me një njoftim 3 ditë përpara. Më pas ata do të kenë kohë për të rivlerësuar dhe menduar për përfitimet e negociatave miqësore.
Një specialist me autoritet nga një organizatë eksperte do të hartojë një raport në të cilin dëmi do të pasqyrohet deri në detajet më të vogla. Gjiri i banesës është analizuar me kujdes, fotografuar dhe janë regjistruar të gjitha gjurmët e dukshme të ekspozimit ndaj ujit. Nëse ka kontrolle që pasqyrojnë koston e mobiljeve, pajisjeve elektroshtëpiake, duhet t'i mbledhni ato përpara ardhjes së ekspertit.
Nuk është keq të tregohet dhe të shtohet përshkrimi i letrës, i cili pasqyron fondet e shpenzuara për përfundimin e ambienteve, kjo mund të jetë, për shembull, një kontratë për përfundimin e punës, prova të tjera me shkrim të përshtatshme për rrethanat.
Shko në gjykatë
Tani që mendimi i ekspertit për dëmin dhe vlerësimi i tij, i ekzekutuar siç duhet, është në dorë, mund të filloni hartimin dhe paraqitjen e një padie në gjykatë.
Një avokat me përvojë do të ndihmojë në hartimin e saktë të një apeli në gjykatë dhe nuk duhet të harrojmë se si puna e një eksperti ashtu edhe ndihma e profesionistëve ligjorë mund t'i atribuohen shpenzimeve të pavullnetshme dhe kërkojnë nga autori i "festimi" për t'i rimbursuar ato.
Pak më shumë rreth ekspertizës së pavarur
Kjo ngjarje, e zhvilluar nga palë të painteresuara, ndihmon për të marrë një vlerësim relativisht objektiv të dëmit të marrëtë plagosur. Në një situatë ku dy palë nuk mund të bien dakord për shumën e dëmit, organizatës së ekspertëve i caktohet roli i arbitrit.
Si rezultat i inspektimit dhe vlerësimit të pronës, zbulohet se sa para duhen investuar për të sjellë shtëpinë e dëmtuar në një gjendje të ngjashme me atë para gjendjes së gjirit, jo dizajn dhe mobilje të reja).
Ekzaminimi mund të kryhet jo vetëm nga viktima e gjirit, por edhe nga kundërshtari i tij për të marrë një pamje objektive të një ngjarjeje të pakëndshme. Përveç zgjidhjes së një mosmarrëveshjeje ndërmjet fqinjëve, një gjykatë mund t'i drejtohet një komisioni ekspertësh nëse vendoset se kërkohet një rivlerësim.
Ekspertë të aftë të pavarur do t'i ndihmojnë të dy palët të arrijnë një marrëveshje në një mënyrë ose në një tjetër dhe do të shpëtojnë fqinjët nga poshtë nga nënvlerësimi i dëmit dhe fqinjët nga lart nga detyrimi për të paguar shumë të paarsyeshme. Dokumentet e marra si rezultat i një vlerësimi të pavarur mund të jenë një argument i shkëlqyer si në gjykatë ashtu edhe kur keni të bëni me një kompani sigurimesh, ndaj ia vlen të bëni shpenzime për të reduktuar të paktën stresin tuaj në të ardhmen.
Përveç aktit në gji, në momentin e ekzaminimit, duhet të përgatisni një kartë identiteti, dokumente për të drejtat e pasurive të paluajtshme, certifikatë regjistrimi të BTI-së, çeqe dhe kontrata për punë ndërtimi.
Dhe nëse gjithçka është anasjelltas, dhe fqinjët në katin e poshtëm tashmë po trokasin në derë…
Çfarë veprimi duhet të ndërmerretpër anën e prekur nga gjiri, duket se është e kuptueshme. Dhe nëse situata zhvillohet ndryshe, dhe qiramarrësi bëhet fajtori dhe është përgjegjës për përmbytjen e banesës, çfarë duhet të bëj?
Edhe në këtë rast nuk duhet të rrimë duarkryq. Pasi të keni mbyllur të gjitha rubinetat dhe valvulat e disponueshme, duhet të telefononi urgjentisht një punonjës të shërbimeve publike për të fikur ujin në ngritëset dhe, nëse është e mundur, të përcaktojë shkakun e gjirit.
Është një gjë nëse rubineti thjesht nuk është mbyllur, vaska është tejmbushur ose ka ndodhur një rrjedhje tjetër uji për shkak të moskujdesit ose harresës. Gjithashtu, një nga arsyet e një përmbytjeje të paparashikuar mund të jetë instalimi i pajisjeve hidraulike me defekt ose vetë-instalimi i çezmave dhe gjërave të tjera me mosrespektim të rregullave të nevojshme. Kjo mundësi duhet gjithashtu të merret parasysh dhe kur të kontaktoni kompani të palëve të treta për instalimin e hidraulikës, sigurohuni që të kërkoni një raport mbi punën e kryer duke renditur me shkrim pjesët e instaluara, me nënshkrime dhe detyrime garancie.
Megjithatë, përmbytja e apartamenteve mund të ndodhë pavarësisht nga njerëzit që jetojnë në katin e sipërm. Rrjedhja e ujit ndonjëherë ndodh si rezultat i instalimit të gabuar të tubave dhe pajisjeve të tjera nga punonjësit e zyrës së strehimit, gjë që nuk është përgjegjësi e qiramarrësit.
Nëse askush nuk ka bërë banjë në apartament në momentin e përmbytjes, nuk është bërë lavanderi, askush nuk ka tentuar të rregullojë një pishinë në dhomë, duhet të siguroheni që ky fakt të pasqyrohet në akt të gjirit. Sidomos nëse askush nuk ka qenë në shtëpi gjatë aksidentit, nuk ka shenja përmbytjeje në vetë banesën.
Duhet pasur parasysh që fakti i rrjedhjes së ujit nuk është faji i qiramarrësitapartamenti nuk i pëlqen shërbimet publike, ndaj duhet treguar kujdes dhe këmbëngulje e veçantë. Në të vërtetë, në rast përmbytjeje për fajin e zyrës së strehimit, është ai që do të duhet të paguajë dhe kompensojë humbjet.
Nëse ndonjë pjesë është hequr gjatë procesit të ndalimit të ujit ose inspektimit të instalimeve hidraulike, ato duhet të ruhen, të vendosen në një qese dhe më vonë të përdoren për ekzaminim. Në përgjithësi, duhet të mblidhni me kujdes të gjitha faktet që mund të ndihmojnë në vërtetimin e mungesës së fajit të drejtpërdrejtë të qiramarrësit të banesës dhe në këtë mënyrë të shmangni shpenzimet e tepërta materiale për veten tuaj.
Nëse është e qartë se do të duhet të paguani…
Pa marrë parasysh se për fajin e kujt u përmbyt apartamenti, fqinjët, pa rënë në armiqësi të ndërsjellë, duhet të takohen dhe të përpiqen të bien dakord për një shumë të pranueshme reciprokisht në një urdhër paraprak. Një rezultat pozitiv i negociatave duhet të pasqyrohet me shkrim dhe të vërtetohet nga një noter (për të shmangur rritjen e oreksit).
Nëse nuk ishte e mundur të zgjidhni problemin, nuk duhet të eliminoheni dhe të lini situatën të dalë jashtë kontrollit. Gjatë ekzaminimit të pavarur është më mirë të paraqiteni dhe të merrni pjesë në kontrollin e dëmit. Kjo do të ndihmojë në parandalimin e regjistrimit në dokumente të gabimeve që nuk lidhen me atë që ndodhi. Mungesa e riparimeve të freskëta, materialeve të shtrenjta të përfundimit, konsumimi i gjërave në apartament - e gjithë kjo duhet të pasqyrohet në raportin e inspektimit. Kur matni zonat e ekspozuara ndaj ujit, duhet të kontrolloni korrektësinë e matjeve në mënyrë që të mos paguani më shumë seç duhet.
Nëse rezultonshuma nuk ju përshtatet, duhet të kontaktoni urgjentisht një avokat dhe të kërkoni caktimin e një ekzaminimi mjeko-ligjor dhe vlerësimin e dëmit.
Nëse fqinji lart nuk është fajtor
Ndodh ndonjëherë që nuk ka faj fqinji i lart në gji. Gjatë punës së kryer nga punonjësit e shërbimeve publike, mund të përdoren gjithashtu pajisje të gabuara, bëhen gabime. Në shtëpitë me komunikime të vjetra, mund të ketë thyerje tubash dhe dëmtime të tjera jashtë kontrollit të banorëve të shtëpisë.
Sigurisht që i akuzuari është personi që i intereson në radhë të parë fakti se gjiri i banesës është gjetur faji i shërbimeve komunale. Megjithatë, i dëmtuari nuk duhet ta anashkalojë këtë anë të çështjes, sepse nëse fqinjët nga lart arrijnë të dëshmojnë pafajësinë e tyre, atëherë dëmi do të mbetet i papaguar. Ndoshta duhet të veprojmë së bashku dhe të mbrojmë interesat tona ligjërisht në mënyrë korrekte, atëherë zyra e strehimit do të duhet të kompensojë humbjet e të dyja palëve.
Dhe kush e ka fajin atëherë?
Nën zyrën e strehimit tani nënkuptohet kompania administruese (MC), e cila është e detyruar të mbajë shtëpinë në gjendje të mirë. Për këtë, shoqëria administruese merr pagesa nga qiramarrësit në formën e faturave të shërbimeve. Si punët e nevojshme të riparimit ashtu edhe llogaritjet e pagesës bëhen në bazë të një marrëveshjeje për menaxhimin e ndërtesës së apartamenteve.
Prandaj, nëse dëmi është shkaktuar si rezultat i mbikëqyrjes ose kryerjes së pahijshme të detyrave që i janë caktuar shoqërisë administruese, atëherë është ajo që duhet të kompensojë të gjitha humbjet.
Megjithatë, vetë kompania administruese nuk është e angazhuar nëndërrimi i tubave, instalimeve elektrike dhe punimeve të tjera. Për ta bërë këtë, ajo lidh një kontratë shërbimi me një kompani që kujdeset për të gjitha punët aktuale. Ky kontraktor, së bashku me kompaninë administruese, është përgjegjës për sigurinë teknologjike dhe cilësinë e aktiviteteve të riparimit në vazhdim.
Megjithatë, përpjekjet e viktimave për t'i paditur ato janë të dënuara me dështim, pasi qiramarrësit nuk kanë të drejtën ligjore të kërkojnë që kompania e riparimit të mbajë përgjegjësi për punën e gabuar. Arsyeja për këtë është mungesa e detyrimeve kontraktuale drejtpërdrejt ndaj qiramarrësve. Kështu, duke tundur kokën për kontraktorin, kompania administruese shpesh arrin të shmangë përgjegjësinë për neglizhencë në detyrat e saj.
Çfarë mund të shtohet në përfundim
Për të sjellë para drejtësisë autorët e vërtetë të aksidentit, është mirë të kontaktoni avokatë profesionistë ose, të paktën, të studioni në mënyrë të pavarur të gjitha nenet përkatëse të ligjit. Ju madje mund të bëni një ekzaminim të pavarur së bashku me fqinjët tuaj dhe, në përputhje me ligjin, të paraqisni dokumente në gjykatë.
Në çdo rast, kur zgjidhet ky problem i vështirë dhe mjaft i pakëndshëm, duhet të përpiqeni të mos prishni marrëdhëniet me fqinjët, të kurseni fytyrën dhe vetëvlerësimin.
