Pagimi i faturave të shërbimeve krijon një barrë të madhe në buxhetin e familjes. Në të njëjtën kohë, ai rritet vetëm çdo vit, pasi burimet e energjisë vazhdojnë të rriten në çmim. Prandaj, secili person mendon nëse është e mundur të zvogëlohen disi kostot. Njerëzit nuk mund të jetojnë pa ngrohje, ujë, rrymë dhe gaz, ndaj gjithsesi duhet të paguajnë për to. Por, ç'të themi për pagesat shtesë për përdorimin e ashensorit dhe interfonit? Sa të ligjshme janë veprimet e ndërmarrjeve publike në këtë çështje? Dhe nëse jo, a ka ndonjë mënyrë për të kërcyer nga grepi i mashtruesve? Le të hedhim një vështrim më të afërt nëse duhet të paguani çdo muaj për një intercom dhe si të zvogëloni kostot për përdorimin e tij. Ne do të shohim situatat më të zakonshme me të cilat përballen njerëzit më shpesh dhe do të zbulojmë vlefshmërinë e tyre ligjore.
Pse keni nevojë për një interkom
Le t'i hedhim një vështrim më të afërt kësaj. Shumë njerëz mendojnë se është e padobishme, por në praktikë kjo pajisje kryen shumë funksione. Prandaj, para se të prekim pyetjen nëse është e nevojshme të paguani për një intercom, le të shohim qëllimin e tij. Siç mund ta merrni me mend, detyra kryesore është të garantoni sigurinë dhe të parandaloni hyrjen e personave të paautorizuar në hyrjen e banimit.
Përveç kësaj, rreziku i sulmeve terroriste rritet çdo vit, kështu që nevojiten edhe telefonat celularë për të paralajmëruar qytetarët për një emergjencë. Sidoqoftë, këtu ka një nuancë të rëndësishme. Pajisja duhet të ketë një sistem paralajmërues selektiv. Nëse nuk ka asnjë, atëherë funksionaliteti i tij është i kufizuar, kështu që kërkesa për pagesë për përdorimin e një intercom mund të jetë e paligjshme. Dhe në këtë rast, ka arsye të mira për të nisur procedurat ligjore dhe pretendimet nga shërbimet e banesave dhe komunale ose nga shoqëria administruese për dëmshpërblim.
Nëse jeni të interesuar nëse është e nevojshme të paguani një tarifë abonimi për një intercom, atëherë duhet të rilexoni me kujdes kontratën e lidhur me organizatën që e ka instaluar atë. Dokumenti detajon të gjitha kushtet e përdorimit, si dhe kostot përkatëse të përballuara nga përdoruesi përfundimtar. Përveç tarifës së abonimit, mund të vendoset një tarifë fillestare për të mbuluar koston e pajisjeve dhe punës së instalimit.
Çfarë thotë ligji?
Pra, çfarë duhet të dini për këtë? Për t'iu përgjigjur pyetjes nësepër të paguar për intercom, ju duhet të kuptoni pak rreth rregulloreve. Çfarë thotë ligji në këtë rast? Këtu ka disa nuanca të rëndësishme. Nëse pajisjet janë të shënuara në bilancin e Kodit Penal, atëherë në fakt ju i jepni me qira, për të cilën ju kërkohet të bëni një pagesë fikse çdo muaj. Përpjekja për t'iu shmangur detyrimeve do të konsiderohet si shkelje e Kodit Administrativ dhe Penal, e cila është e mbushur me pasoja të caktuara. Nëse puna e instalimit kryhet sipas një marrëveshjeje kolektive, atëherë çdo qiramarrës ka të drejtë të përcaktojë në mënyrë të pavarur nëse dëshiron të përdorë pajisjet. Nëse refuzoni shërbimin, nuk mund të paguani për intercom.
Opsioni më problematik është kur në hyrje është instaluar një sistem multifunksional, i pajisur me aftësinë për të regjistruar një bisedë dhe mbikëqyrje video. Në këtë rast, do të detyroheni jo vetëm të paguani një tarifë abonimi mujor, por edhe të paguani për pajisjet, kostoja e të cilave është mjaft e lartë.
Pavarësisht opsionit të instalimit të interfonit, mirëmbajtja e tij paguhet. Kjo thuhet në aktet ligjore të mëposhtme:
- Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse me numër 354 dhe 491;
- Akti i Mbrojtjes së Konsumatorit;
- Kodi i Strehimit i Federatës Ruse.
Në këto dokumente thuhet qartë se telefoni i telefonit është pjesë e pronës banesore dhe komunale, kështu që pagesa për përdorimin e saj përfshihet në faturën totale. Në disa raste, pajisja mund të renditet në një kuti të veçantë, duke rezultuar në qiramarrësit që paguajnë për përdorimin e intercomdy herë. Por ky është vetëm faji i tyre, pasi ata, me vendimin e tyre, lidhin një marrëveshje të veçantë me kompaninë administruese. A është e ligjshme të paguash për interfon? Nëse ka një marrëveshje zyrtare, gjithçka është absolutisht e ligjshme. Keni marrë përsipër ndonjë detyrim - nëse dëshironi, përmbushini ato.
A kërkohet pagesa nëse nuk ka celular?
Disa sisteme të kontrollit të kalimit janë të pajisura me komunikim zanor. Megjithatë, jo të gjithë njerëzit e përdorin këtë veçori. Prandaj, shumë janë të interesuar nëse është e nevojshme të paguani për një intercom nëse nuk ka celular. Këtu, përsëri, duhet t'i referoheni kontratës. Nëse ai supozon se qiramarrësit e një shtëpie ose hyrjeje u kërkohet të paguajnë një tarifë mujore çdo muaj, atëherë prania ose mungesa e një celulari nuk është një bazë për refuzimin e pagesës. Siç u përmend më lart, veprime të tilla janë shkelje e ligjit, ndaj ju duhet të mbani përgjegjësi për to.
A duhet të paguaj nëse pajisja është e prishur?
Këtij aspekti duhet t'i kushtohet vëmendje e veçantë. Ndoshta, çdo person të paktën një herë bëri pyetjen: "A duhet të paguaj për intercom nëse nuk funksionon?" Fatkeqësisht, është e pamundur t'i përgjigjemi asaj pa mëdyshje. Nga njëra anë, duke nënshkruar një marrëveshje me shoqërinë administruese, ju merrni përsipër të paguani një tarifë abonimi për shërbimet që ajo ofron, por nga ana tjetër, ajo duhet të monitorojë performancën e pajisjeve dhe të kryejë masa parandaluese dhe mirëmbajtjeje në një në kohë në përputhje me të përcaktuarakushtet. Nëse papritmas intercomi pushon së punuari dhe askush nuk do ta zgjidhë problemin, atëherë keni të drejtë të bëni padi dhe të kërkoni dëmshpërblim nga Kodi Penal për dëmin e shkaktuar.
Por nuk duhet të thoni se refuzoni të paguani për interfonin, sepse në këtë rast mund të kundërpaditet. Për të fituar një gjyq, duhet të jeni plotësisht i sigurt se keni të drejtë, dhe për këtë ju duhet të përmbushni detyrimet tuaja me mirëbesim dhe të mos keni faturat e shërbimeve.
Po sikur apartamenti të jetë bosh?
Nëse nuk jetoni në shtëpinë tuaj, por keni një kontratë të vlefshme për përdorimin e një telefoni celular, duhet të paguani përsëri. Do të merrni fatura mujore dhe në mungesë të pagesave, borxhi do të fillojë të grumbullohet. Kjo nuk premton mirë, sepse mund të detyroheni të rikuperoni të gjithë shumën. Si të mos paguani për intercom në këtë rast? Shume e thjeshte! Nëse nuk do të jetoni në banesën tuaj ose nuk planifikoni ta jepni me qira, thjesht duhet të përfundoni kontratën me organizatën që ka instaluar pajisjet.
A janë të ligjshme tarifat në mungesë të një kontrate?
Çfarë duhet të dini për këtë? Ndoshta, çdo person të paktën një herë pyeti veten: "A duhet të paguaj për intercomin nëse është instaluar pa pëlqimin tim?" Gjithçka është shumë e thjeshtë këtu. Nëse nuk keni lidhur një kontratë për instalimin e pajisjeve, askush nuk ka të drejtë të paguajë një tarifë për mirëmbajtjen e saj. Pagesat do të jenëtë konsiderohet i paligjshëm. Pronari i banesës duhet të aplikojë për rillogaritje, dhe organizata që vepron si pronare e intercom do të duhet të kthejë të gjitha fondet e paguara më parë për të. Nëse kjo kërkesë nuk plotësohet, mund të aplikoni në prokurori ose gjykatë. Siç tregon praktika, në shumicën dërrmuese të rasteve, fitues në procedura të tilla janë qytetarët. Një numër rastesh të ngjashme dihet se kanë ndodhur në qytete të ndryshme në të gjithë vendin, ndaj nuk konsiderohen si diçka e re.
Nga vijnë paratë?
Kjo çështje duhet t'i kushtohet vëmendje e veçantë. Më lart, ne kuptuam në detaje se çdo person është i detyruar të paguajë për një interfon nëse e përdor atë. Por ku po shkojnë saktësisht paratë tuaja? Çdo pajisje elektronike konsumon energji elektrike, konsumi i së cilës faturohet për mirëmbajtjen e pronës së përbashkët. Prandaj, organizata që ka instaluar sistemin nuk përballon asnjë kosto financiare për mirëmbajtjen e tij. Shpenzimet e vetme janë për riparime hipotetike në rast të dështimit të interfonit, si dhe mirëmbajtje, e cila duhet të kryhet sipas planit të planifikuar.
Nëse doni të jeni të sigurt që paratë tuaja shkojnë aty ku duhet, mund t'i paraqisni një kërkesë shoqërisë administruese. Gjatë raundit, specialistët e kualifikuar duhet të hartojnë një raport të kontrollit teknik. Megjithatë, problemi është se jo të gjitha kompanitë e bëjnë këtë. Por në mungesë të dokumentacionit përkatës, ju keni çdo arsye për të nisur procedimin ligjor për shkak të mosplotësimit të kushteve nga kontraktori.kontrata.
Çfarë ndikon në pagesat?
Ky aspekt duhet lexuar së pari. Është e pamundur të përmendet shuma e saktë, pasi secila kompani administruese ka kushte të ndryshme tarifore. Disa vijnë nga madhësia e hapësirës së banimit ose paguajnë një tarifë në shumën e përcaktuar për një apartament. Prandaj, banorët e së njëjtës hyrje mund të paguajnë për përdorimin e intercomit në të njëjtën shumë dhe një shumë të ndryshme.
Por, çfarë ndodh me kohën e pagesave? Këtu gjithçka është gjithashtu e paqartë. Pagesa mund të bëhet çdo muaj ose për një periudhë të caktuar. Nëse kontrata specifikon afate të sakta, atëherë duhet t'i përmbaheni, sepse në të kundërt mund t'ju ngarkohen gjoba, madje edhe gjoba. Prandaj, është më mirë të mos vononi pagesat nëse nuk dëshironi probleme në të ardhmen.
Si të shmangni pagesën?
Çfarë duhet të dini për këtë? Sot, ndoshta një nga më të rëndësishmet është pyetja nëse është e mundur të mos paguani për një intercom. Dhe kjo nuk është për t'u habitur, sepse kostoja e shërbimeve është tashmë e lartë, kështu që të gjithë po përpiqen të kursejnë çdo qindarkë. Ka disa mënyra për të shmangur pagesën. Zgjidhja më optimale do të ishte një refuzim kolektiv për të përdorur celularin nga të gjithë banorët. Por për këtë është e nevojshme të thirret një asamble e përgjithshme, si dhe të jepen argumente me peshë që konfirmojnë përshtatshmërinë e një veprimi të tillë. Nëse më shumë se 60 për qind e qiramarrësve ju mbështesin, atëherë do të jetë e mundur të përfundoni kontratën pa asnjë problem. Në të njëjtën kohë, shoqëria administruese ose ndonjë organizatë tjetër nuk ka të drejtëtë konfiskohen çelësat dhe tubat sepse pronarët i kanë paguar tashmë kur është instaluar pajisja. Por ka edhe një anë negative. Në rast të dështimit të interfonit, të gjitha shqetësimet për të gjetur një qendër shërbimi dhe për të paguar koston e riparimeve bien mbi supet e banorëve. Sa do të kushtojë varet nga qyteti specifik. Çmimet për shërbimet e riparimit ndryshojnë shumë nga rajoni në rajon.
Refuzimi i interfonit në apartament
Cila është veçantia e këtij procesi? Opsioni i përshkruar më sipër mund të mos u përshtatet të gjithë qiramarrësve. Disa njerëz janë të shqetësuar për sigurinë e tyre, kështu që ata nuk duan që të huajt të hyjnë në verandën e tyre. Si është e ligjshme të mos paguash për një interfon nëse një vendim i përbashkët nuk mund të arrihet në një mbledhje publike? Në këtë rast, ju mund të refuzoni të përdorni vetë sistemin e kontrollit elektronik të aksesit. Për ta bërë këtë, duhet të shkruani një kërkesë në Kodin Penal, pas së cilës telefoni do të fiket në banesën tuaj. Por ju duhet të kuptoni se jo të gjitha organizatat duan të humbasin fitimet, kështu që ata ngurrojnë të takojnë klientët në gjysmë të rrugës. Prandaj, edhe pas paraqitjes së një aplikacioni, pagesat vijnë në llogarinë e tyre. Nëse jeni përballur me një problem të ngjashëm, atëherë mos u frikësoni. Kompania administruese ose familja e strehimit nuk ka të drejtë të kërkojë para nga ju dhe çdo proces zgjidhet në gjykatë.
Si të shkruani një aplikacion?
Për të mos paguar për mirëmbajtjen e interkomit, duhet të kontaktoni zyrën e organizatës që e ka instaluar dhe mirëmban pajisjet. Nëvend do t'ju duhet të shkruani një deklaratë të formularit të vendosur, i cili duhet të përmbajë informacionin e mëposhtëm:
- F. Pronari në detyrë;
- adresa ku ndodhet apartamenti.
Vlen të theksohet se të gjitha ankesat e qytetarëve shqyrtohen në baza individuale, të cilat kompanitë administruese mund t'i vonojnë qëllimisht. Për të përshpejtuar të gjithë procesin, aplikimi nuk duhet të dorëzohet në zyrë, por të dërgohet me postë rekomande. Në këtë rast, organizata nuk do të ketë arsye ligjore për refuzim dhe do të jetë e detyruar të plotësojë kërkesën tuaj brenda 15 ditëve kalendarike.
Çfarë ndodh me çelësin pas refuzimit?
Më lart, ne shqyrtuam në detaje se si të mos paguani për një intercom ligjërisht. Por tani, me siguri, mendimi do të shkëlqejë në kokën e të gjithëve nëse është e mundur të lini çelësin e hyrjes, sepse pa të do të jetë e pamundur të shkoni në shtëpi. Siç u përmend më herët, të gjithë komponentët që përbëjnë sistemin paguhen nga qiramarrësit kur pajisjet të instalohen. Prandaj, edhe nëse refuzoni të përdorni interfonin, çelësi dhe celulari do të mbeten me ju. Çdo kërkesë për kthimin e tyre është e paligjshme. Në rast konflikti, duhet të njoftoni menjëherë përfaqësuesit e Kodit Penal se nëse ju shkelen të drejtat, do të kontaktoni autoritetet përkatëse.
Ku të ankohemi
Le t'i hedhim një vështrim më të afërt kësaj. Tani e dini nëse duhet të paguani për një intercom, dhe gjithashtu kuptove se në cilat raste kjo mund të shmanget. Por teoria është e mirë, por vazhdonPraktika nuk funksionon gjithmonë ashtu siç duhet. Më shpesh, kompanitë e menaxhimit nuk i kushtojnë vëmendjen e duhur mirëmbajtjes së sistemeve të aksesit, prandaj, megjithë besueshmërinë e lartë të pajisjeve, ato dështojnë herët a vonë. Ku të telefononi dhe ku të kërkoni ndihmë nëse keni ndonjë problem me interfonin? Para së gjithash, duhet të kontaktoni kompaninë që ka kryer instalimin e tij dhe të njoftoni se çfarë ka ndodhur. Shërbimi i mbështetjes teknike punon gjatë gjithë kohës, kështu që ata do të pranojnë një kërkesë në çdo kohë. Nëse nuk i keni numrat e telefonit të shoqërisë administruese, mund t'i gjeni në zyrën e mirëmbajtjes së banesave.
Sapo aplikimi të pranohet, një ekip teknik do të shkojë në adresën e specifikuar për të kryer diagnostifikimin dhe për të kryer punë riparimi. Ju nuk do të duhet të paguani për asgjë, pasi riparimi ose zëvendësimi i pajisjeve kryhet në kurriz të pagesave që bëhen çdo muaj për përdorimin e intercom. Përjashtimi i vetëm është humbja e çelësit. Do t'ju duhet ta blini përsëri me paratë tuaja.
Nëse askush nuk i përgjigjet aplikimit tuaj, në këtë rast ju duhet të merrni masat e duhura. Sidoqoftë, i gjithë problemi qëndron në faktin se, sipas legjislacionit aktual, çdo qiramarrës është i detyruar të paguajë për interfonin, megjithatë, nuk parashikon procedurën për paraqitjen e ankesës ndaj kompanive të paskrupullta të administrimit që nuk përmbushin detyrimet e tyre.. Pavarësisht, ju mund të jeni në gjendje të kërkoni ndihmë. Ju duhet të shkruani një kërkesë në çdo formë në Inspektoratin e Strehimit të qytetit tuaj. Kjo mund të bëhet online në faqen zyrtare të organizatës ose personalisht në tëzyrë. Inspektorati ka autoritet të plotë për të kontrolluar punën e çdo shërbimi komunal dhe shoqëritë e administrimit, dhe nëse ato bëjnë shkelje, të marrë masat e duhura.
Gjithashtu, nëse nuk e dini nëse duhet të paguani për interfonin në rastin tuaj të veçantë, mund të merrni këshilla për këtë çështje nga Inspektorati i Banesave. Kjo është veçanërisht e vërtetë nëse nuk keni lidhur një marrëveshje, por ende merrni fatura. Kjo është një shkelje e rëndë e ligjit, kështu që ata do t'ju tregojnë se çfarë të bëni dhe ku të drejtoheni. Organizata që instalon celularin nuk do të jetë në gjendje të largohet me një paralajmërim të thjeshtë.
Si rregull, konflikti zgjidhet duke paraqitur një kërkesë në departamentin e policisë lokale. Por këtu është e rëndësishme të bëni gjithçka siç duhet. Procedura është si më poshtë:
- Dërgoni një kërkesë me postë të regjistruar në zyrën e shoqërisë administruese.
- Në pritje për një përgjigje.
- Përgatitni paketën e mëposhtme të dokumenteve: një letër zyrtare nga Kodi Penal dhe fatura për pagesën për përdorimin e telefonit.
- Shko në departamentin më të afërt të policisë dhe shkruaj një deklaratë.
Punonjësit do të duhet të paraqesin një çështje penale dhe të fillojnë procedurat. Si rregull, çështja zgjidhet shumë shpejt. Por nëse policia nuk ju ka ndihmuar, duhet të kontaktoni prokurorinë. Por ju duhet të kuptoni se do të jetë e mundur të zgjidhet ligjërisht problemi vetëm nëse ju vetë i keni përmbushur rregullisht detyrimet tuaja dhe nuk keni borxhe për faturat e shërbimeve. Përndryshe, ju vetë do të shkelni ligjin, kështu që edhe ju mund të ndëshkoheni.
Përfundim
Ky artikull i dha një përgjigje të detajuar pyetjes nëse duhet të paguani për një intercom. Në disa raste, refuzimi për ta përdorur atë për të ulur kostot do të jetë i rëndësishëm. Por çdo vit shkalla e krimit po rritet, kështu që kursimet mund të mos ia vlejnë. Nëse nuk jetoni në një apartament ose planifikoni të largoheni në një qytet ose vend tjetër për një kohë të gjatë, ka kuptim të përfundoni kontratën në mënyrë që të mos paguani për një pajisje që nuk e përdorni. Nëse jetoni në shtëpi në baza të përhershme, atëherë varet nga ju që të vendosni. Sa i përket shmangies së pagesës për përdorimin e një intercom, është më mirë të përmbaheni nga kjo. Në çdo rast, do të duhet të shlyeni borxhin, por do të përfshijë edhe interesin dhe një gjobë për vonesë. Prandaj, nëse doni të kurseni para, atëherë bëjeni pa shkelur ligjin.
