Kuzhina "Maria": komente për cilësinë dhe shërbimin e kompanisë

Përmbajtje:

Kuzhina "Maria": komente për cilësinë dhe shërbimin e kompanisë
Kuzhina "Maria": komente për cilësinë dhe shërbimin e kompanisë

Video: Kuzhina "Maria": komente për cilësinë dhe shërbimin e kompanisë

Video: Kuzhina
Video: Jeta në malet Karpate: Jeta e vetmuar e Marias dhe kuzhina tradicionale ukrainase 2024, Mund
Anonim

"Kuzhina është zemra e shtëpisë" është një frazë e zakonshme dhe në shumë familje është e vërtetë. Për këtë arsye, ajo duhet të jetë e rehatshme. Kjo mund të arrihet duke instaluar një grup të mirë kuzhine në dhomë. Dhe nëse dy dekada më parë, nevojat e blerësve ishin të kufizuara nga aftësitë e ndërmarrjeve industriale ruse të përpunimit të drurit, sot shumë kompani private janë shfaqur në tregun e mobiljeve të Federatës Ruse, ekzistojnë dhe zhvillohen me sukses, të gatshme për të kënaqur çdo kërkesë të konsumatorëve kërkues. Kjo është pikërisht ajo që i referohet Maria LLC.

komente në lidhje me kuzhinën e punëdhënësit maria
komente në lidhje me kuzhinën e punëdhënësit maria

Pak histori

Fabrika e kuzhinës "Maria" operon në treg prej më shumë se 10 vitesh. Reagimet nga konsumatorët gjatë kësaj periudhe ishin të ndryshme - të mira dhe të këqija. Sidoqoftë, kompania me kokëfortësi lëvizi drejt qëllimit të saj, prezantoi pajisje të reja, zhvilloi teknologji të reja. Krahas prodhimit të kompleteve të kuzhinës në modë dhe cilësore, "Maria" furnizon edhe pajisje shtëpiake dhe aksesorë të ndryshëm përkuzhinat. Cilësia e lartë e shërbimeve të ofruara sigurohet nga kontrolli i rreptë në të gjitha fazat e prodhimit të kuzhinës Maria. Reagimet e natyrës negative nga blerësi merren parasysh domosdoshmërisht nga përfaqësuesit e kompanisë dhe të gjitha problemet që kanë lindur eliminohen sa më shpejt që të jetë e mundur.

Sot, "Maria" nuk është vetëm një ndërmarrje e madhe për prodhimin e mobiljeve, por edhe rrjeti më i gjerë i tregtarëve, i përbërë nga 300 studio në 150 pika të vendosura jo vetëm në Rusi, por edhe jashtë saj. Djepi i kompanisë është Saratov, ku ende ndodhet prodhimi.

Viti 2008 u shënua nga arritja e një lloj momenti historik për fabrikën: u prodhuan dhe u dërguan produkte me vlerë 1 miliardë rubla. Dhe dy vjet më vonë, në 2010, kjo shifër arriti në 2 miliardë rubla.

gama e produkteve

Në katalogun e kompanisë, më shumë se pesëdhjetë modele komplete kuzhine ofrohen në vëmendjen e klientëve. Gama e produkteve të prodhuara mund të kënaqë shijet e të dy adhuruesve të brendshme klasike dhe adhuruesve të modernitetit. Dru i ngurtë, MDF, chipboard, rimeso natyrale - këto janë materialet kryesore nga të cilat bëhen kuzhinat Maria. Reagimet nga punonjësit tregojnë se specialistë të Fabbri Group Italia, stilistë të njohur italianë, janë të përfshirë në proceset e zhvillimit të dizajnit.

Karakteristikat e shkëlqyera të performancës, pamja spektakolare dhe tërheqëse arrihen nëpërmjet përdorimit të materialeve më cilësore në prodhim, të cilat kanë certifikata të pajtueshmërisë me rregulloret ruse dhe evropiane.

Korniza të kompletit të kuzhinës

Reagimet nga punonjësit për kompaninë janë mjaft elokuente për prodhimin e strukturave mbajtëse. Kuzhinat "Maria", sipas tyre, janë montuar në korniza të bëra nga chipboard me cilësi të lartë të markës austriake "Egger". Pllakat për t'u dhënë atyre rezistencë ndaj konsumit janë të laminuara me një film të veçantë. Meqenëse korniza është elementi kryesor mbajtës i ngarkesës, ai ka kërkesa të veçanta për forcën dhe qëndrueshmërinë.

Tavolina

Vëmendje e veçantë i kushtohet tavaneve të kuzhinës Maria. Shqyrtimet e klientëve tregojnë në mënyrë elokuente se çdo klient patjetër do të gjejë vetë atë që është e duhura për kuzhinën e tij.

Kuzhina Maria komente të klientëve
Kuzhina Maria komente të klientëve

Tavolina mbetet gjithmonë në sy dhe në të njëjtën kohë i nënshtrohet ndikimeve të ndryshme. Është për këtë arsye që materiali nga i cili është bërë ky element i kompletit të kuzhinës duhet të jetë praktik dhe spektakolar, i bukur.

Maria është gati të ofrojë një gamë mjaft të gjerë materialesh për prodhimin e tavaneve:

  1. Pllaka rezistente ndaj lagështirës e bërë duke përdorur një teknologji të veçantë është e veshur me plastikë, skajet janë të përfunduara me akrilik. Nëse është e nevojshme, fletët e chipboard janë të ndërlidhura me qepje rezistente ndaj lagështirës. Skajet e aluminit përdoren ndonjëherë për të përfunduar anën e përparme. Nga 40 në 60 mm, trashësia e tavolinës së kuzhinës Maria mund të ndryshojë. Një koment i klientit ishte shumë pozitiv në lidhje me pjesën e sipërme të chipboard me skaj alumini.
  2. Shumë popullor nëKohët e fundit, countertops prej guri artificial janë bërë. Për sa i përket një numri karakteristikash të performancës, ky material është superior ndaj homologut të tij natyror. Pëlhurat e bëra nga guri artificial duken shumë mbresëlënëse, ato janë të qëndrueshme dhe praktike. Por tavolina të tilla janë shumë më të shtrenjta se ato të bëra nga chipboard.
  3. Në mënyrë domethënëse më rrallë, blerësit preferojnë tavane prej çeliku të pandryshkshëm (të prodhuara në Rusi, Itali) me lavamanë dhe pianura të integruara.

Produktet e kuzhinës Maria's duken shumë mbresëlënëse: reagimet nga punonjësit informojnë konsumatorët se ekziston një përzgjedhje e gjerë e paneleve të murit me ngjyra të ndryshme të bëra nga disa lloje materialesh. Kjo ju lejon të krijoni një brendshme harmonike, komode dhe komode në kuzhinë.

Rrobat takohen…

komente të stafit të kuzhinës maria
komente të stafit të kuzhinës maria

Është koha të përmendim "fytyrën" e kompletit të kuzhinës - fasadat e kuzhinës "Maria". Shqyrtimet e klientëve flasin për një gamë të gjerë ngjyrash, një larmi formash dhe stilesh të këtyre artikujve të mobiljeve. Por pikërisht nga këta faktorë krijohet atmosfera, disponimi i përgjithshëm i dhomës. Në mënyrë që kuzhinat të duken spektakolare dhe moderne, kompania bashkëpunon me prodhues të njohur evropianë të një larmie materialesh. Pllakë e laminuar e përdorur gjerësisht nga "Egger" austriake, pasformim mat dhe me shkëlqim me qëndrueshmëri të lartë nga Italia. Fasadat e bëra nga MDF, dërrasat e përfunduara me film PVC, të mbuluara me llak mbrojtës ose sm alt janë të kërkuara. Një konkurrent i denjë për të gjitha këto materiale ështëdru natyral.

Një nga modelet e kuzhinës së Maria, Nicole, ka një bukuri të veçantë. Shqyrtimet e konsumatorëve, para së gjithash, tërheqin vëmendjen te fasadat e qershisë. Ky material ka një "shkëlqim qelibar" të veçantë, fisnikëria dhe bukuria e tij theksohen në mënyrë të favorshme nga modeli klasik i dyerve të fasadave. Korniza e xhamit të njomur, aksesorët dhe dorezat e kompletit të kuzhinës Nicole janë prej bakri (ose, me kërkesë të klientit, prej bakri të vjetëruar).

Dhe më shumë…

komente për kuzhinën Maria 2014
komente për kuzhinën Maria 2014

Për prodhimin dhe nxjerrjen e produkteve të cilësisë së lartë, kompania "Maria" blen pajisje gjermane dhe italiane. Makineritë e teknologjisë së lartë janë mjaft të afta për të zbatuar idetë më të guximshme. Kompania ka prezantuar me sukses parimin e një qasjeje individuale në prodhimin e kuzhinave të bëra me porosi nga kompania Maria. Reagimet nga punonjësit sjellin në vëmendjen e klientëve të mundshëm se specialistët e kompanisë do të prodhojnë shpejt dhe me efikasitet të gjithë listën e nevojshme të shërbimeve nga fillimi në fund. Punonjësit do të bëjnë të gjitha matjet e nevojshme, projektuesi do të zhvillojë një projekt projektimi dhe do të zgjedhë të gjitha pajisjet e nevojshme shtëpiake dhe aksesorët. Kompleti do të prodhohet brenda kushteve të përcaktuara në kontratë, do t'i dorëzohet klientit kur të jetë e përshtatshme për të dhe do të montohet me cilësi të lartë. Përveç kësaj, Maria ofron shërbimin pas shitjes për një periudhë të caktuar.

Teknologji e lartë nga kompania "Maria"

fabrika e kuzhinës Maria komente
fabrika e kuzhinës Maria komente

Specialistët e kësaj shoqate prodhuese i kushtojnë vëmendje të madhekomentet e konsumatorëve. Mund të bëhet një opinion shumë i lartë për punëdhënësin (kuzhinat "Maria" janë punë për shumë profesionistë në fushën e tyre) thjesht sepse kompania është e suksesshme, në zhvillim, duke rritur xhiron çdo vit. "Maria" ka aplikacionin e saj celular për iPhone dhe iPad, i cili siguron akses të lehtë dhe të shpejtë në të gjithë informacionin e nevojshëm në lidhje me produktet e prodhuara, gjerësinë e gamës së modeleve. Gjithashtu këtu mund të gjeni harta gjeografike me vendndodhjen e studios "Maria", të dhëna për materialet e përdorura, variacione të mundshme ngjyrash.

Të gjitha llojet e punës së kompanisë që prodhon kuzhinat "Maria" (puna, rishikimet, gama e shërbimeve të ofruara dhe, në përgjithësi, çdo informacion) në aplikacionin celular janë të strukturuara në seksione, secila prej që rrjedh logjikisht nga ai i mëparshmi. Navigimi i përshtatshëm ju lejon të gjeni shpejt informacione të caktuara në lidhje me çështjen e interesit.

Pieta të reja

19 janar 2012 ishte një datë e rëndësishme në historinë e zhvillimit të kompanisë. Pikërisht atëherë studioja e re e kuzhinës metropolitane "Maria" hapi dyert për vizitorët. Moska (vlerësimet e vizitorëve për objektin e ri të shitjes me pakicë ishin më pozitivet) përqafoi një ndërmarrje premtuese dhe me rritje të shpejtë. Një sallë ekspozite e madhe me një sipërfaqe prej 290 m² lejoi të prezantojë më shumë se 15 modele produktesh me cilësi të lartë në vëmendjen e klientëve të mundshëm. Klasikë të mirë të vjetër dhe moderne moderne, modele buxhetore dhe kuzhina elitare - salloni ishte gati për të kënaqur nevojat edhe të klientëve më kërkues. Ne studion e re 6Dizajnerët profesionistë janë të gatshëm të japin këshilla për dizajnin e brendshëm dhe peizazhin e ambienteve, gamën e modeleve të kuzhinës Maria. Rishikimi, pyetja ose kërkesa e blerësit - një udhëzues për veprim për specialistët e studios. Profesionistët do të matin dhomën falas dhe do të hartojnë disa opsione për projektin e projektimit të grupit të kuzhinës.

Pak romancë

Gjatë ekzistencës së tij, menaxhmenti dhe punonjësit kanë dëgjuar komente të këqija dhe të mira drejtuar tyre. Kuzhinat "Maria" (2014 - një moment historik pesëmbëdhjetëvjeçar i ekzistencës në treg) sot zënë një nga pozicionet kryesore. Tani ne ofrojmë të zbulojmë pse në fund të viteve '90, kur markat e mobiljeve gjermane, italiane dhe franceze ishin gjerësisht të njohura, u vendos që kompanisë t'i jepej emri "Maria".

Versioni zyrtar është si më poshtë. Midis Ishujve Azov në Oqeanin Atlantik ekziston një ishull i pazakontë: ai ndahet në gjysmë nga një varg malesh. Në gjysmën e saj ka më shumë ditë me diell, në anën tjetër - me shi. Ekziston një besim se personi që arrin të laget në pjesën me shi dhe të thahet në pjesën me diell nga lindja e diellit deri në perëndim të diellit do t'i realizohet dëshira e tij më e dashur. Pastaj, në fund të viteve '90, themeluesit e ardhshëm të kompanisë Maria, duke pushuar këtu, patën sukses. Ky ishull quhej Santa Maria. Kjo është arsyeja pse ata vendosën t'i vënë fëmijës së tyre një emër të tillë.

Një fjalë për konsumatorët

Gjatë periudhës 15-vjeçare të aktivitetit, dhjetëra mijëra klientë janë bërë klientët e Marias. Kryesisht ata lënë vlerësime pozitive. Opunëdhënësi (Kuzhina "Maria" është një shoqëri me përgjegjësi të kufizuar, nën kontrollin e bordit themelues), mund të gjykohet se kompania rrit volumin e produkteve të saj nga viti në vit, si rezultat i së cilës krijohen vende të reja pune këtu çdo vit. vit. Parimet e punës së kompanisë (sigurimi i cilësisë, besueshmëria dhe profesionalizmi), menaxhimi kompetent dhe racional i mundësuan kompanisë të rrisë qarkullimin vjetor me 65% krahasuar me periudhën e mëparshme. Kjo vazhdoi deri në krizën e vitit 2008. Gjatë dy viteve të ardhshme, situata në kompani u stabilizua.

Kuzhinat Maria komente të punonjësve
Kuzhinat Maria komente të punonjësve

Rrjeti i shitjes me pakicë ju lejon të shesni 2500-3000 kuzhina në muaj. Në vitin 2011, gjatë përmbledhjes së rezultateve vjetore, "Maria" u bë fituese e çmimit "People's Brand" në nominimin "Mobilje Kuzhine". Sipas botimit “Expert”, kompania është përfshirë në listën e 30 kompanive më të mëdha të mobiljeve.

Shumë klientë i vlerësojnë mobiljet nga "Maria" si një produkt që ka një raport adekuat çmim-cilësi. Do të ishte gabim të thuhet se kompletet e kuzhinës të këtij prodhuesi janë të lira si askush tjetër. Megjithatë, fondet e investuara shpërblehen gjithmonë me një pamje spektakolare, cilësi të përshtatshme (në varësi të të gjitha rregullave të funksionimit, prodhuesi garanton shërbimin korrekt të produkteve të tij për 10 vjet).

Konsumatorët janë të kënaqur me punën e shërbimit ndaj klientit, punonjësit e të cilit bien dakord për kohën e mbërritjes së specialistëve për matje, njoftojnë klientin për gatishmërinë e mobiljeve dhe rrethkohët e mundshme të dorëzimit në një kohë të përshtatshme për blerësin. Është e pamundur të mos vërehet puna e stilistëve të përfshirë në prodhimin e projekteve për kuzhinën Maria. Reagimet e njërit prej konsumatorëve ishin plot befasi sesi një stilist i ri, por me përvojë, me kërkesë të klientit, e riprodhoi projektin 6 herë, duke mos treguar asnjëherë një shenjë pakënaqësie.

Shumë komente pozitive u drejtohen specialistëve të montimit. Konsumatorët janë të kënaqur që punëtorët arrijnë në kohë, pa vonesë, puna kryhet shpejt dhe me efikasitet. Instalimi i të gjitha pajisjeve të integruara përkatëse është gjithashtu përgjegjësi e montuesve, me të cilët ata bëjnë një punë të shkëlqyer. Konsumatorët janë gjithashtu të kënaqur me faktin se kompania është e gatshme t'i shesë produktet e saj me kredi me kushte të favorshme për blerësin.

Disa klientë kanë ankesa për elementë të dëmtuar të kompleteve të kuzhinës. Çështje të tilla u zgjidhën shpejt, pa mosmarrëveshje të panevojshme, qortime të ndërsjella dhe kosto shtesë. Shumë klientë janë të befasuar këndshëm që kompania mban promovime dhe zbritje të ndryshme. Për dikë, çmimi total për një grup kuzhine ishte 20-25% më i ulët se sa pritej (gjë që mund të shkaktojë një stuhi emocionesh pozitive për një blerës), dikush zëvendësoi materialin e banakut me një më të shtrenjtë, spektakolar pa kosto shtesë financiare. Gjithashtu, klientët janë të kënaqur që, së bashku me zhvillimin e dizajnit, specialistët mund të ndihmojnë në zgjedhjen e pajisjeve shtëpiake që do t'i përshtaten më së miri stilit të kompletit të kuzhinës.

rishikimi i kuzhinës maria
rishikimi i kuzhinës maria

Të bëhesh klient i kompanisë së mobiljeve Maria,mund të jeni të sigurt se çdo dëshirë e blerësit do të përmbushet sa më saktë dhe në kohën më të shkurtër të mundshme. Dhe cilësia e produkteve nuk do ta bëjë klientin të pendohet për zgjedhjen e tyre.

Recommended: